Tietosuojakäytäntö

Tietosuoja

Tietosuojakäytäntö

Sähköpyörätukku Oy käsittelee henkilötietoja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.

Rekisterinpitäjä

Sähköpyörätukku Oy
Zatelliitintie 17, 90440 Kempele
Y-tunnus: tulossa
info@sahkopyoratukku.fi
040-1421222

Mitä tietoja keräämme?

Tilaustiedot: nimi, toimitusosoite, sähköposti, puhelinnumero, tilaushistoria
Maksutiedot: Maksukorttitietoja ei tallenneta - ne käsittelee Shopify Payments PCI DSS -standardien mukaisesti
Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, sivustokäyttäytyminen (Google Analytics 4, Microsoft Clarity)
Markkinointi: sähköpostiosoite uutiskirjetilaajilta (Klaviyo)

Miksi käsittelemme tietoja?

Sopimuksen täyttäminen: tilausten käsittely, toimitus, asiakaspalvelu
Lakisääteinen velvoite: kirjanpito- ja kuluttajansuojalain vaatimukset
Oikeutettu etu: petosten estäminen, sivuston kehittäminen
Suostumus: markkinointiviestintä (voit peruuttaa koska tahansa)

Kuinka kauan säilytämme tietoja?

Tilaustiedot: 6 vuotta (kirjanpitolaki)
Asiakastilit: toistaiseksi tai kunnes poistat tilin
Markkinointisuostumus: kunnes peruutat tilauksen
Analytiikkatiedot: 26 kuukautta (GA4 oletusasetus)

Kenelle luovutamme tietoja?

Shopify Inc. - kauppiasjärjestelmä ja maksunkäsittely (siirtymismekanismi: EU-US DPF)
Posti / Matkahuolto - toimitusosoite kuljetusta varten
Klarna / Walley - osamaksun luottoharkinta (vain jos valitset osamaksun)
Google / Microsoft - analytiikka (anonymisoitu)
Klaviyo - sähköpostimarkkinointi (vain tilaajat)

Emme myy tai vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Sinun oikeutesi

Tarkastusoikeus: voit pyytää kopion tiedoistasi
Oikaisuoikeus: voit korjata virheelliset tiedot
Poisto-oikeus: voit pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
Rajoitusoikeus: voit rajoittaa tietojesi käsittelyä
Siirto-oikeus: voit pyytää tietosi koneluettavassa muodossa
Vastustusoikeus: voit vastustaa suoramarkkinointia koska tahansa

Lähetä pyyntö: info@sahkopyoratukku.fi

Evästeet

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan, analytiikan ja markkinoinnin tarpeisiin. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista tai sivustomme evästebannerista. Lisätiedot: Evästekäytäntö.